Contactos

Política de Privacidade/Privacy Policy

1. Âmbito

Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as aplicações desenvolvidas por Rodrigo Silvano, disponíveis através do domínio rodrigosilvano.pt ou subdomínios associados.

 

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados:

  • Nome
  • Endereço de e-mail
  • Identificadores fornecidos pelas plataformas integradas (ex: Manychat)
  • Informação técnica (logs de erro, tipo de navegador, sistema operativo, etc.)

 

3. Finalidade da Recolha

Os dados são utilizados exclusivamente para:

  • Prestar suporte técnico e resolver problemas
  • Gerir o acesso e funcionamento das aplicações
  • Enviar comunicações relevantes (atualizações, alterações de versão, alertas)
  • Cumprir obrigações legais e de faturação
  • Enviar comunicações de marketing relevantes sobre as aplicações e Manychat, como templates, dicas de utilização, entre outros.

 

4. Base Legal

A recolha e tratamento dos dados é feita com base:

  • No consentimento do utilizador (ao usar a aplicação ou submeter dados)
  • Na execução de um contrato, quando o utilizador compra ou subscreve uma aplicação
  • No interesse legítimo de melhorar o serviço

 

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados.

Implementamos boas práticas de segurança técnica e organizacional, mas o utilizador reconhece que nenhum sistema é 100% inviolável.

 

6. Partilha de Dados

Não partilhamos os dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando exigido por lei
  • Com plataformas integradas nas aplicações (ex: Manychat ou MailerLite), apenas quando necessário para o funcionamento da aplicação

 

7. Direitos do Utilizador

O utilizador tem direito a:

  • Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento
  • Solicitar a portabilidade dos dados ou a limitação do tratamento

Os pedidos devem ser feitos para support@rodrigosilvano.pt

 

8. Cookies e Dados Técnicos

As nossas aplicações podem utilizar cookies ou tecnologias equivalentes para garantir o funcionamento básico e melhorar a experiência de utilização. Nenhum dado é vendido ou partilhado para fins publicitários. Para mais informações, consultar a página de Política de cookies.

 

9. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade sempre que necessário. A versão mais atual estará sempre disponível no site, e alterações relevantes serão comunicadas por e-mail.

 

10. Contacto

Para questões sobre privacidade ou tratamento de dados, contacta:

support@rodrigosilvano.pt

 

11. RGPD

Para uma informação mais detalhada, consulta a página RGPD.

1. Scope

This Privacy Policy applies to all applications developed by Rodrigo Silvano, available through the domain rodrigosilvano.pt or associated subdomains.

 

2. Data Collected

We may collect the following data:

  • Name
  • Email address
  • Identifiers provided by integrated platforms (e.g., Manychat)
  • Technical information (error logs, browser type, operating system, etc.)

 

3. Purpose of Data Collection

The data is used exclusively for:

  • Providing technical support and resolving issues
  • Managing access and operation of the applications
  • Sending relevant communications (updates, version changes, alerts)
  • Complying with legal and billing obligations
  • Sending marketing communications relevant to the applications and Manychat, such as templates, usage tips, and others.

 

4. Legal Basis

Data collection and processing is based on:

  • The user’s consent (by using the application or submitting data)
  • The performance of a contract when the user purchases or subscribes to an application
  • The legitimate interest in improving the service

5. Data Storage and Security

Data is stored on secure servers protected against unauthorized access.

We implement best practices in technical and organizational security, but the user acknowledges that no system is 100% invulnerable.

 

6. Data Sharing

We do not share personal data with third parties, except:

  • When required by law
  • With platforms integrated into the applications (e.g., Manychat or MailerLite), only when necessary for the functioning of the application

 

7. User Rights

The user has the right to:

  • Access, correct, or delete their data
  • Withdraw consent at any time
  • Request data portability or restrict processing

Requests should be made to support@rodrigosilvano.pt

 

8. Cookies and Technical Data

Our applications may use cookies or equivalent technologies to ensure basic functionality and improve user experience. No data is sold or shared for advertising purposes. For more information, see our Cookies Policy page.

 

9. Changes to This Policy

We may update this privacy policy as necessary. The latest version will always be available on the website, and significant changes will be communicated by email.

 

10. Contact

For questions about privacy or data processing, contact:

support@rodrigosilvano.pt

 

11. GDPR

For more detailed information, please visit the GDPR page