As pessoas mostram interesse, mas não avançam
Revemos o caminho entre descobrir o teu trabalho, pedir informação, receber uma proposta e decidir.
Melhorar o funil de vendas →Escolhe o problema que queres resolver
Não começo por uma ferramenta. Começo pelo que acontece hoje, pelo ponto onde perdes pessoas ou tempo e pelo resultado que precisas de conseguir acompanhar.
Qual destas situações reconheces?
Não sei quem precisa de acompanhamento
Organizamos contactos, conversas, propostas e próximos passos para deixares de depender da memória.
Organizar contactos e clientes →Repito os mesmos passos todos os dias
Escolhemos tarefas frequentes e previsíveis que podem ficar feitas sem te obrigar a confirmar tudo à mão.
Automatizar tarefas →Quero aproveitar melhor Instagram ou WhatsApp
Percebemos se a ManyChat ajuda a responder, recolher dados e encaminhar cada conversa para o próximo passo.
Usar ManyChat com um objetivo →O que vejo antes de propor uma mudança
- Onde começa e onde termina o percurso atual.
- Que informação já existe e onde fica guardada.
- Que decisões continuam a precisar de ti.
- O que deve acontecer quando algo não corre como previsto.
Experiência aplicada no dia a dia
O ProleadSync e a minha participação oficial na comunidade ManyChat dão-me contacto frequente com percursos de venda, contactos que chegam por conversa e situações que não cabem num exemplo perfeito. O AtuaIdeia é outro projeto próprio onde testo percursos de utilização em situações reais.
Perguntas sobre os serviços
Como sei qual destes serviços devo escolher?
Escolhe a situação que mais se aproxima do problema atual. Na primeira conversa confirmamos se esse é realmente o melhor ponto para começar.
Posso começar por uma única tarefa?
Sim. Um problema pequeno, frequente e fácil de confirmar costuma ser um bom primeiro passo.
Trabalhas com quem não tem equipa?
Sim. O trabalho é pensado sobretudo para prestadores de serviços que acumulam vendas, acompanhamento e operação no mesmo dia.
Não tens de escolher sozinho
Conta-me onde perdes mais tempo ou onde as pessoas deixam de avançar. A partir daí, identificamos o primeiro passo útil.
Falar sobre o que queres melhorar