Quanto custa o Manychat em 2026?
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O Manychat tem um plano gratuito e quatro planos pagos: Essential, Pro, Business e Advanced. Com faturação anual custam 14, 29, 69 e 139 dólares por mês; com faturação mensal custam 17, 39, 99 e 199 dólares. Cada plano inclui um número de contactos ativos por mês, cada contacto acima desse número tem um custo extra e as mensagens de WhatsApp pagam-se à parte.
Preços consultados em outubro de 2026 na página oficial e no centro de ajuda da Manychat. Os valores estão em dólares americanos e não incluem impostos. A Manychat define o preço final pelo país de faturação e mostra-o na página de compra antes do pagamento.
Quais são os planos do Manychat em 2026?
A Manychat lançou este modelo de preços a 2 de março de 2026. As contas criadas a partir dessa data entram nele. As contas mais antigas estão a ser migradas país a país, e a Manychat envia um email quando a migração fica disponível para a tua conta.
| Plano | Mensal | Anual (por mês) | Contactos ativos por mês | Canais |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | 0 $ | 25 | 2 |
| Essential | 17 $ | 14 $ (168 $ por ano) | 250 | 2 |
| Pro | 39 $ | 29 $ (348 $ por ano) | 2.500 | 3 |
| Business | 99 $ | 69 $ (828 $ por ano) | 7.500 | Ilimitados |
| Advanced | 199 $ | 139 $ (1.668 $ por ano) | 25.000 | Ilimitados |
O que inclui cada plano?
Free
Serve para testar. Inclui 25 contactos ativos por mês, 1 utilizador, 1 lugar na caixa de entrada e até 4 automações ativas em simultâneo. Ligas 2 canais à escolha entre Instagram, TikTok, Facebook Messenger e Telegram. WhatsApp, SMS e email não estão disponíveis. A primeira mensagem que envias a cada contacto mostra o texto "Powered by Manychat". Não precisas de cartão de crédito.
Essential
Inclui 250 contactos ativos por mês, automações ilimitadas, recolha de dados dos contactos, etiquetas (tags) para segmentar, 2 utilizadores e 1 lugar na caixa de entrada. Remove a marca Manychat das mensagens. Continua limitado a 2 canais e não permite WhatsApp, SMS nem email. Tem 14 dias de teste gratuito.
Pro
Inclui 2.500 contactos ativos por mês e 3 canais à escolha entre Instagram, TikTok, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS e email. É o primeiro plano com WhatsApp. Junta envios em massa (broadcasts), a Manychat AI para responder a mensagens e comentários, regras para organizar a caixa de entrada, acesso à API da Manychat e envio de até 10 mil emails. Tem 3 utilizadores e 2 lugares na caixa de entrada. Tem 14 dias de teste gratuito.
Business e Advanced
O Business inclui 7.500 contactos ativos, canais ilimitados, 5 utilizadores, 3 lugares na caixa de entrada, envio de até 30 mil emails e suporte prioritário. O Advanced inclui 25.000 contactos ativos, 10 utilizadores, 5 lugares na caixa de entrada e envio de até 100 mil emails. Nenhum dos dois tem período de teste.
O que é um contacto ativo?
Um contacto ativo é uma pessoa com quem trocas mensagens durante o mês de faturação, através de automações, da Manychat AI, de broadcasts ou da caixa de entrada. O número de mensagens não conta: uma pessoa vale um contacto ativo nesse mês, mesmo que fale contigo em vários canais.
A contagem reinicia todos os meses, também nos planos anuais. Os teus seguidores não contam como contactos. Vês o total na secção Insights do painel da Manychat.
Como é que o preço sobe com o número de contactos?
Se passares o limite do plano, as automações continuam a funcionar e a Manychat cobra cada contacto ativo a mais. Nos planos anuais, o excedente é faturado ao mês.
| Plano | Contacto extra (mensal) | Contacto extra (anual) |
|---|---|---|
| Essential | 0,10 $ | 0,082 $ |
| Pro | 0,05 $ | 0,038 $ |
| Business | 0,025 $ | 0,018 $ |
| Advanced | 0,004 $ | 0,0028 $ |
Exemplo: no Pro mensal, com 3.000 contactos ativos num mês, pagas os 39 dólares do plano mais 500 contactos a 0,05 dólares, ou seja, 25 dólares. O total do mês fica em 64 dólares, antes de impostos.
A Manychat envia avisos por email e na plataforma quando te aproximas do limite. Podes definir um teto para o excedente ou bloqueá-lo. Se mudares para um plano superior dentro do mesmo ciclo de faturação, a Manychat anula o excedente já acumulado.
E se a tua conta ainda estiver no modelo antigo?
No modelo anterior a março de 2026, o Pro começa nos 15 dólares por mês até 500 contactos e muda de escalão de forma automática à medida que a lista cresce. Aqui conta o total de contactos da conta, que não reinicia ao mês. A Manychat calcula quanto tempo estiveste em cada escalão e ajusta a fatura. Este Pro só tem faturação mensal e não permite fixar um valor máximo. O plano gratuito antigo já não existe: todas as contas Free passaram para o Free atual.
Que custos extra existem além do plano?
- Mensagens de WhatsApp: não estão incluídas no plano. Pagas cada mensagem entregue com o saldo da Manychat Wallet, consoante a categoria da mensagem e o país do número de destino. Desde 1 de outubro de 2026, as mensagens de serviço também são cobradas depois das primeiras 1.000 gratuitas de cada mês. Simula o teu caso na calculadora de custos do WhatsApp e lê o guia de preços da API do WhatsApp Business.
- Emails acima do limite: quando gastas os emails incluídos no plano, cada email custa 0,003 dólares, pagos pela Wallet.
- Lugares extra na caixa de entrada: nos planos Pro, Business e Advanced, cada lugar adicional custa 25 dólares.
- Manychat AI: no modelo atual está incluída a partir do Pro. Nas contas do modelo antigo, a Manychat AI é um extra pago à parte; confirma o valor em Definições, Subscrição.
- Impostos: os preços publicados não incluem impostos.
A Wallet tem de ter saldo. Se o saldo ficar abaixo do custo de uma mensagem de WhatsApp ou de um email, a Manychat pausa as automações que os enviam. Ativa o carregamento automático e define um limite diário em Definições, Faturação, Wallet.
Que plano escolher se trabalhas sozinho?
- Queres só testar respostas a comentários e DM no Instagram: o Free chega para montar e ver a automação a funcionar, mas só cobre 25 pessoas por mês.
- Usas Instagram e até 250 pessoas por mês falam contigo: o Essential cobre automações ilimitadas sem a marca Manychat.
- Precisas de WhatsApp, broadcasts ou respostas com IA: o mínimo é o Pro.
- Passas com regularidade dos 2.500 contactos ativos: compara o custo do excedente no Pro com a mensalidade do Business.
Para estimar contactos, conta quantas pessoas comentam ou enviam mensagem num mês com as tuas publicações. Para um exemplo com números, vê o caso de estudo da mentora com 1.000 seguidores que gerou 1.315 euros em 21 dias a qualificar potenciais clientes no Instagram com automação.
Dá para testar antes de pagar?
Sim. O Essential e o Pro têm 14 dias de teste gratuito. O Business e o Advanced não têm. Se cancelares nos primeiros 30 dias após a compra, podes pedir reembolso ao suporte da Manychat.
Antes de escolheres faturação anual, tem em conta estas regras:
- Podes passar de mensal para anual a qualquer momento, e o valor não usado da mensalidade passa a crédito.
- Num plano anual não podes descer de plano nem passar para mensal até ao fim do ano contratado.
- Numa subida de plano, começa logo um novo período de faturação e o valor não usado do plano anterior é descontado.
